DEJTE SI POZOR, KOMU A JAK ZADÁTE E-MAILING NEWSLETTERU – NESETE ZA TO PLNOU ODPOVĚDNOST

Na emailing neboli rozesílání obchodních sdělení (akčních letáků, newsletterů) je kladena celá řada požadavků, za které jsou tradičně ze strany Úřadu pro ochranu osobních údajů (dále jako „ÚOOÚ“) ukládány společnostem pokuty. ÚOOÚ na tuto praxi dlouhodobě upozorňuje. Aby pokutám předešly, přenášejí některé společnosti rozesílání obchodních sdělení na specializované subjekty, které se tomu věnují. Z rozhodovací praxe ÚOOÚ i soudu vyplývá, že je třeba si nejen tuto spolupráci v rozesílání obchodních sdělení náležitě ošetřit, ale také je nutné, si dát pozor při výběru subjektu, kterému rozesílání obchodních sdělení svěříte.

Odpovědnost za šíření obchodních sdělení není totiž pouze na jeho rozesílateli, ale především na té společnosti, v jejíž prospěch je obchodní sdělení rozesíláno. Vyplývá tak z rozhodnutí Městského soudu v Praze č. j. 14 A 242/2018 – 29 ze dne 07.04.2020.

Blíže k samotnému případu – ÚOOÚ od roku 2018 řešil činnost společnosti, která si objednala (mj.) rozesílání obchodních sdělení u subjektu z Ukrajiny, k čemuž je však vyžadován souhlas osob, kterým jsou tato obchodní sdělení zasílána. Společnost, která si rozesílku objednala, nebyla schopna při kontrole ÚOOÚ nijak doložit, že by tomuto rozesílateli z Ukrajiny byly uděleny patřičné souhlasy se zasíláním obchodních sdělení v její prospěch. Konečné rozhodnutí ÚOOÚ bylo následně napadeno žalobou u Městského soudu v Praze, žaloba však byla zamítnuta shora popsaným rozsudkem. Podle Městského soudu byla společnost povinna zajistit, aby obchodní sdělení elektronickými prostředky byla šířena pouze s předchozím souhlasem adresátů a zároveň byla jasně a zřetelně označena jako obchodní sdělení. Pokud tak neučinila, je odpovědná za porušení povinností vyplývajících ze zákona o některých službách informační společnosti.[1] Společnost je tak podle soudu povinna uhradit ÚOOÚ pokutu, i když obchodní sdělení nezasílala přímo ona. Proto apelujeme na Vaši obezřetnost při řešení problematiky obchodních sdělení, jelikož se jeví jako snadná a jednoznačná, ale množství pokut udělovaných ze strany ÚOOÚ hovoří v praxi o opaku.

Problematiku obchodních sdělení dokonale ovládáme a víme, na co si dát pozor. Pokud obchodní sdělení rozesíláte, kontaktujte nás a nechte si udělat právní rešerši Vámi zasílaných obchodních sdělení pro Váš klidnější spánek.

[1] Doslovná citace z rozsudku č. j. 14 A 242/2018 – 29 ze dne 07.04.2020: „sdělení elektronickými prostředky byla šířena pouze s předchozím souhlasem adresátů a zároveň byla jasně a zřetelně označena jako obchodní sdělení. Pokud tak neučinila, je odpovědná za porušení povinností vyplývajících ze zákona o některých službách informační společnosti.“